Для приобретения автомобиля многие россияне обращаются к услугам кредитования. В условиях, когда рост цен на современные автомобили превышает рост заработной платы значительной части населения, такая тенденция является вполне объяснимой.
Ведь для покупки машины, которая бы отвечала всем требованиям по эстетичному виду, комфорту и техническому оснащению, необходимо предварительно накопить средства. Чтобы решить эту проблему, финансовые учреждения совместно с автосалонами разработали множество программ автокредитования, предоставляя в распоряжение клиента необходимый заем.
С другой стороны, несмотря на все преимущества системы кредитования, нельзя не отметить тот факт, что в случае обнаружения серьезных дефектов в новом автомобиле, в спор по поводу его возврата вовлекается не только продавец автосалона, но и финансовое учреждение, предоставившее заем. Как вернуть автомобиль, купленный в кредит? Можно ли вернуть деньги, выплаченные по ссуде? Почему наличие кредитного займа может стать препятствием при возврате дефектного автомобиля? Стоит разобраться с этими вопросами до того, как вы подпишете договор и возьмете на себя кредитные обязательства.
Предъявление претензий автодилеру
Следует отметить, что мелкие дефекты (например, несоответствие ожидаемого цвета панели и другие незначительные претензии) не смогут убедить руководство автосалона согласиться на возврат автомобиля. И в данном случае проблема не в том, что у вас кредитный автомобиль, а не машина, приобретенная за наличные. Такие претензии не являются основанием для возврата. Поэтому на вопрос «можно ли вернуть такой автомобиль» ответ — «нет».
Во-первых, законодательством предусмотрен список непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные товары других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 и от 06.02.2002 N 81). Во-вторых, для устранения мелких дефектов существует сеть сервисного обслуживания автомобилей. Если срок гарантийных обязательств не прошел, машину всегда проще отправить в ремонт, чем менять.
Прежде чем принять решение о сдаче автомобиля, купленного в кредит, необходимо тщательно обдумать все возможные варианты и убедиться, что возврат денежных средств, занятых у банка, возможен. Согласившись на разбирательства по поводу претензий, вы вступаете на непростой путь, который может привести к упорному противостоянию и возможному судебному разбирательству с хорошо подготовленными юристами автосалона и/или банка.
Автомобильные дилеры не стремятся к тому, чтобы так легко отказаться от своих продаж. Поэтому, прежде чем принимать окончательное решение о сдаче автомобиля, следует тщательно взвесить все возможные последствия и риски.
К вашему кредитному займу добавим вескую причину для возражения: возможно возникнут вопросы о возврате машины или кредита в банк, а вернуть заемные авто нелегко.
Перспективы возврата кредитного автомобиля
Как вернуть машину? Есть несколько вариантов. Если вы обратились в автосалон с претензиями по поводу автомобиля, который приобрели в кредит, то вам нужно заполнить анкету, где вы укажете все, что вас не устраивает. Важно, чтобы представитель салона поставил дату и свою подпись на оригинале анкеты, чтобы зафиксировать факт подачи жалобы.
Продавец должен оставить копию этого документа у себя, что означает, что он согласен рассмотреть ваши претензии. Однако на практике бывает так, что представитель компании-продавца не хочет принимать заявление. В этом случае можно зафиксировать на видео момент отказа принять документ, чтобы доказать этот факт при дальнейшем разбирательстве. Также копию анкеты с претензиями можно отправить по адресу автосалона заказным письмом. Суд примет во внимание такие действия, и тогда вы узнаете, можно ли вернуть машину продавцу и получить обратно деньги, выплаченные по кредиту.
В результате расследования, проведенного представителями автосалона, может быть рассмотрен вопрос об обмене автомобиля на аналогичную модель с похожим уровнем технического состояния, возврате кредитного автомобиля или его продаже через сеть дилера (если характер дефектов позволяет). В последнем случае кредитный заем может быть возвращен.
Размеры возврата зависят от индивидуальных обстоятельств каждого случая. Можно ли вернуть проценты за обслуживание кредита? В большинстве случаев ответ на этот вопрос отрицательный, однако помощь высококвалифицированных юристов может помочь вам разобраться в этой ситуации. Выбор финансовой стратегии при покупке автомобиля зависит от ваших возможностей. Если у вас есть возможность купить машину за наличные, то лучше так и сделать. Если же нет, то покупка в кредит может быть хорошим вариантом.
Необходимо внимательно изучать обязательства перед покупкой авто и принимать решение с холодным умом, чтобы избежать недоразумений и потери денег.
Ну да, как-то обидно получится, если авто взять в кредит и его придется возвращать.
Интересный вопрос раскрыт. Я раньше даже и не задумывался о таком.
Потому что это происходит достаточно редко. Даже не кредитный автомобиль вернуть достаточно не так уж и просто как кажется.